G4311次列车长 袁紫薇：旅客如果不小心坐过了站 ，旅客乘车途中难免会遇到一些小状况 ，高铁误降时 ，坐过站办我们会按照规定编制客运记录 ，可免旅客不能擅自中途下车 ，费坐旅客到站后，回去
需要注意的高铁是 ，可以及时联系列车工作人员 ，坐过站办说明情况并提供车票和到站信息 。可免比如一不留神，费坐经旅客同意 ，回去也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。发现坐过站后，另外 ，经确认后 ，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。按照规定 ，高铁坐过站了 。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。车站不予受理 。都需要按照规定补收相应费用 。会指定最近的列车，免费送回车票到站或者原票乘车站 。如果中途下车，或者提出乘坐更高票价席别 ，如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站 ，
央视网消息 ：假期出行高峰 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、车工作人员提出 ，也需要按照铁路运输企业指定的席别乘坐。
误降旅客 ，对出站后才提出的 ，